INFORMACJA PRASOWA

Firma Microsoft poinformowała o przedłużeniu okresu gwarancyjnego do 3 lat dla konsoli Xbox 360.

Podwyższony poziom awarii sprzętu skłonił firmę Microsoft do szczegółowej analizy jego przyczyn. Po wyeliminowaniu błędów i ulepszeniu architektury wewnętrznej konsoli Xbox 360, zapadła decyzja o rozszerzeniu okresu gwarancyjnego dla obecnych oraz przyszłych klientów.

Microsoft wspiera swoje produkty i bierze pełną odpowiedzialność za ich funkcjonowanie. Każdy Xbox 360, którego awaria będzie sygnalizowana 3 czerwonymi diodami, zostanie bezpłatnie naprawiony lub wymieniony na nowy egzemplarz konsoli w okresie 3 lat od daty jego zakupu. Szacunkowo, operacja naprawy oraz wymiany wadliwych urządzeń będzie kosztować od 1 do 1.15 miliarda dolarów amerykańskich.

„Zdecydowana większość użytkowników Xbox 360 ma wspaniałe doświadczenia związane z konsolą od pierwszego dnia jej zakupu”. – powiedział Robbie Bach, szef Microsoft Entertainment & Devices Division. „Jednak problem psujących się urządzeń wywoływał frustrację ich posiadaczy. Za to serdecznie przepraszamy. Doceniamy naszych Klientów i dbamy o ich dobro.” – dodał Robbie Bach.

Każdy posiadacz Xbox 360, który zapłacił już za naprawę związaną z omawianą awarią, otrzyma zwrot poniesionych kosztów.

[Głosów:0    Średnia:0/5]

11 KOMENTARZE

  1. Prawidłowo nie mam, Xboxa 360 ale to już jest sprzet, który powinien mieć długą gwarancję tym bardziej, że od ostatniego czasu wiele było awarii i usterek.

  2. Sony powinno sie uczyć jak sie wychodzi z twarzą z takich wpadek. . . . . Coraz bardziej podoba mi sie polityka M$ względem klocka 🙂

    • Sony powinno sie uczyć jak sie wychodzi z twarzą z takich wpadek. . . . . Coraz bardziej podoba mi sie polityka M$ względem klocka 🙂

      Ja mam PS 3 i według mnie 1 rok gwarancji w zupełnie wystarczy, bo konsole Sony w przeciwieństwie do xboxa są prawie bezawaryjne. Próbują na siłę zatrzymać klientów przy xboxie. Ja tam nigdy go nie kupię, bo nie chcę go często zanosić do serwisu i wymieniać. Jak napisał jeden z użytkowników innego forum: ” Xboxa nigdy nie będę miał, bo konsolę wolę mieć w domu niż w serwisie”

  3. Nieźle Micromięki próbuje ratować sytuacje z awaryjnością swojej maszynki bo 30% uszkodzonych X-sów to skandal i ta próba ratowania sytuacji i przekonania przyszłych klientów do zakupy Xpudła morze poprawić jej sprzedaż szczególnie że M$ nieudało się wypełnić planu na ten rok fiskalny jak to szumie zapowiadali, chociaż ,,sukces’’ Sony na Antypodach ( 50tys konsol chyba w pół roku ) gdzie konsola japonskiego giganta sprzedaje się najlepiej ale należy pamiętać żę zarówno konsole M$ i jak wielkiegoN sprzedały się lepiej w tym samym okresie czasu.

  4. @badrobot. Nie osiagneli celu ale roznica w planie a realizacji jest minimalna 12mln plan 11,6mln wykonanie. Sony moze pozazdroscic. Ale ja nie o tym miale. . . przy okazji X’a nowe info za benchmark.pl——————Dobra wiadomość dla osób zainteresowanych konsolą nowej generacji Microsoftu. To dotychczas mocno grzejące się, hałaśliwe i bardzo awaryjne urządzenie, już niedługo zostanie poważnie zmodernizowane. Jesienią ma pojawić się długo oczekiwana, nowa wersja XBOX 360 z procesorem głównym i graficznym wyprodukowanymi w nowym wymiarze technologicznym 65 nm. Nowe wersje tych chipów noszą nazwę kodową „Falcon” i powinny grzać się znacząco mniej od dotychczas stosowanych 90 nm kości. Dzięki temu nie tylko spadnie temperatura pracy konsoli, ale również możliwe będzie zastosowanie nowych, cichszych wentylatorów. W połączeniu z kilkoma usprawnieniami konstrukcyjnymi powinien raz na zawsze zostać też rozwiązany problem z dużą awaryjnością konsol. Inną zaletą zmiany technologii jest niższy koszt produkcji chipów, co może sprawić, że Microsoft przy okazji premiery poprawionych wersji konsoli zdecyduje się obniżkę ich cen. Z zakupem XBOX 360 dobrze więc zaczekać kilka miesięcy – nowa wersja zapowiada się na lepszą pod każdym względem, a do tego tańszą. ——————

  5. bo konsole Sony w przeciwieństwie do xboxa są prawie bezawaryjne.

    Hehehe. . . wybacz, ale musze. . . ehehehehehehehehehehehe. Jak to bylo w pewnej reklamie – „Prawie robi wielka roznice” ;D Tak sie bowiem sklada, iz PlayStation 2 byla BARDZO awaryjnym sprzetem, co zreszta odczulem na wlasnej skorze 🙂

    a tam nigdy go nie kupię, bo nie chcę go często zanosić do serwisu i wymieniać.

    Nigdzie go zanosic nie trzeba. Jak sie zepsuje, to kurirer po niego przychodzi, wiec zaniesc go musisz tylko do drzwi ;p

  6. Nigdzie go zanosic nie trzeba. Jak sie zepsuje, to kurirer po niego przychodzi, wiec zaniesc go musisz tylko do drzwi ;p

    Może Vaan mieszka w pałacu i ma daleko?

  7. a fe jaki brzydki news, to dzieci neo piszą tematy i newsy wielkimi literkami i internauci z tym walczą, a tu takie paskudztwo w tytule news’a :/

  8. a fe jaki brzydki news, to dzieci neo piszą tematy i newsy wielkimi literkami i internauci z tym walczą, a tu takie paskudztwo w tytule news’a :/

    wspominaliśmy już kilka razy, że nie ingerujemy w treść informacji prasowych >> zażalenia proszę kierować do MS Polska

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here